Datenschutz bei Stonevegas Casino erklärt

Datenschutzerklärung von Stonevegas Casino

Hier erfahren Sie transparent, welche personenbezogenen Daten wir bei Stonevegas Casino erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen. Gegründet 2025 und unter der Lizenz MGA/B2C/832/2024 betrieben, verarbeiten wir Ihre Daten nach Schweizer Datenschutzrecht und, wo anwendbar, nach der DSGVO.

Welche Daten wir erheben

Datenkategorien im Überblick

Wir erheben nur die Daten, die wir für den Betrieb Ihres Spielerkontos, für gesetzliche Pflichten und für die Sicherheit unseres Angebots tatsächlich benötigen. Bei der Registrierung, Verifizierung und Nutzung unserer Plattform fallen folgende Kategorien an:

  • Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
  • Verifizierungsdokumente: Ausweiskopie, Adressnachweis, Zahlungsmittelnachweis (KYC)
  • Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, Boni, Wett- und Spielhistorie
  • Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, Zeitstempel
  • Spielverhalten: eingesetzte Spiele, Sitzungsdauer, Einsatz- und Verlustmuster
  • Marketingpräferenzen: Einwilligungen zu Newsletter, SMS und personalisierten Angeboten

So verwenden wir Ihre Daten

Zwecke der Verarbeitung

Ihre Daten nutzen wir für die Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos, die Auszahlung von Gewinnen und die Abwicklung von Zahlungen über TWINT, PostFinance, Karten, E-Wallets oder Kryptowährungen. Ohne diese Verarbeitung können wir keinen Vertrag mit Ihnen abschliessen.

Zur Verhinderung von Betrug, Geldwäscherei und Minderjährigen-Spiel prüfen wir Identität und Transaktionsmuster. Ausserdem überwachen wir das Spielverhalten im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens, um problematische Muster frühzeitig zu erkennen und unsere Schutzmassnahmen wie Einzahlungslimits und Selbstausschluss anbieten zu können.

Marketingmitteilungen versenden wir ausschliesslich mit Ihrer Einwilligung. Rechtliche Pflichten gegenüber der Malta Gaming Authority und anderen Behörden erfüllen wir ebenfalls auf Basis Ihrer Daten.

Vertrag: Die Verarbeitung Ihrer Identitäts-, Konto- und Transaktionsdaten ist zur Erfüllung des Spielervertrags erforderlich, den Sie mit uns eingehen, sobald Sie sich registrieren und eine Einzahlung vornehmen.

Rechtliche Pflicht: Ausweisdokumente, Transaktionsaufzeichnungen und Meldungen beruhen auf Geldwäscherei- und Glückssspielvorschriften, die uns zur Speicherung und Weitergabe verpflichten.

Berechtigtes Interesse: Sicherheitsmassnahmen wie Betrugserkennung, IP-Sperrung und die Verbesserung unserer Plattform stützen sich auf unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb.

Einwilligung: Newsletter, SMS-Marketing, personalisierte Boni und nicht notwendige Cookies verarbeiten wir nur, solange Sie dem zugestimmt haben. Die Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

Wie lange wir Daten speichern

Speicherfristen nach Kategorie

Wir speichern Daten nicht länger als nötig. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten aus dem Geldwäschereirecht schreiben uns mindestens fünf Jahre für transaktionsbezogene Daten vor.

  • Identitäts- und KYC-Dokumente: 5 Jahre nach Kontoschliessung (regulatorisch vorgeschrieben)
  • Transaktions- und Spielhistorie: 5 Jahre nach letzter Transaktion
  • Marketingdaten: bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
  • Support-Kommunikation: bis zu 2 Jahre zur Streitbeilegung
  • Technische Logdaten: 12 Monate zu Sicherheitszwecken

Mit wem wir Daten teilen

Empfängerkategorien

Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Weitergaben erfolgen ausschliesslich an Dienstleister und Stellen, die für den Betrieb oder aufgrund von Gesetz erforderlich sind. Mit allen Dienstleistern haben wir Auftragsverarbeitungsverträge mit DSGVO-konformen Garantien abgeschlossen.

  • Zahlungsdienstleister für TWINT, PostFinance, Karten, E-Wallets und Krypto-Transfers
  • KYC- und AML-Dienstleister zur Identitäts- und Altersprüfung
  • Regulierungsbehörden, namentlich die Malta Gaming Authority, bei gesetzlichen Anfragen
  • IT- und Hosting-Dienstleister innerhalb des EWR
  • Analyse- und E-Mail-Dienstleister, nur mit Ihrer Einwilligung

Ihre Rechte als betroffene Person

Rechte im Überblick

Sie haben das Recht auf Auskunft über alle Daten, die wir über Sie speichern, sowie auf Berichtigung unrichtiger Angaben. Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen; regulatorische Aufbewahrungspflichten haben dabei Vorrang.

Weiter steht Ihnen das Recht auf Datenübertragbarkeit, auf Einschränkung der Verarbeitung und auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen zu. Eine erteilte Einwilligung widerrufen Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft, zum Beispiel per E-Mail an [email protected]. Zudem können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten, im EWR bei der zuständigen Landesbehörde.

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch und Widerruf der Einwilligung
  • Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Cookies und Tracking auf unserer Seite

Wir setzen notwendige Cookies für Login, Sitzungssicherheit und Spracheinstellungen ein. Analyse- und Marketing-Cookies laden wir nur nach Ihrer Zustimmung im Consent-Banner. Eine vollständige Übersicht aller Cookies mit Namen, Zweck und Laufzeit finden Sie auf unserer separaten Cookie-Richtlinie, die Sie über die Fusszeile erreichen.

Wie wir Ihre Daten schützen

Technische und organisatorische Massnahmen

Sämtliche Übertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern laufen über TLS-Verschlüsselung. Zahlungsdaten speichern wir nicht auf unseren Systemen, sondern ausschliesslich bei den zertifizierten Zahlungsdienstleistern. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist rollenbasiert auf das notwendige Minimum beschränkt und wird protokolliert.

Im Fall einer Datenschutzverletzung, die ein hohes Risiko für Sie darstellt, benachrichtigen wir die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden und informieren Sie unverzüglich über die betroffenen Daten und die ergriffenen Gegenmassnahmen. Fragen zum Datenschutz richten Sie an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

Häufige Fragen zu Stonevegas

Kann ich die Löschung meines Kontos und aller Daten verlangen?

Ja, Sie können jederzeit eine Löschung verlangen. Transaktions- und KYC-Daten müssen wir aufgrund geldwäscherechtlicher Vorgaben jedoch 5 Jahre aufbewahren; danach löschen wir sie automatisch.

Wie widerrufe ich Marketing-Einwilligungen?

In jedem Newsletter finden Sie einen Abmeldelink, oder Sie senden uns eine E-Mail an [email protected]. Der Widerruf gilt sofort und ohne Angabe von Gründen.

Werden meine Daten an Dritte verkauft?

Nein. Wir geben Daten nur an Zahlungsdienstleister, KYC-Prüfer, Regulierungsbehörden und IT-Dienstleister weiter, soweit dies für den Betrieb oder gesetzlich erforderlich ist.